اتفاقية العضوية
اتفاقية المبيعات عن بعد BUYKANAT.COM
المادة 1 - أطراف الاتفاقية
البائع: Kanat Dış Ticaret Danışmanlık San ve Tic LTD. ŞTİ. / Buykanat.com
العنوان: Mahmutbey Mahallesi İstoç Ticaret Merkezi 7.ada no: 92 Bağcılar / İstanbul
هاتف: 0850255 68 68
البريد الإلكتروني: buykanat@kanat.com
المشتري: الزبون
المادة 2 - موضوع هذه الاتفاقية هو أن المشتري قد طلب إلكترونيًا من موقع www.buykanat.com الخاص بالبائع ، فيما يتعلق ببيع وتسليم البضائع / الخدمات بالمؤهلات المذكورة في العقد وسعر بيع العقد ، رقم 6502 بشأن حماية المستهلكين. إنه تحديد حقوق والتزامات الأطراف وفقًا لأحكام لائحة مبادئ وإجراءات القانون والعقود عن بعد. الزبون ، الخصائص الأساسية للسلع / الخدمات الخاضعة للبيع ، سعر البيع ، طريقة الدفع ، شروط التسليم ، إلخ. تقبل وتعلن وفقًا لأحكام هذا العقد أن لديها جميع المعلومات الأولية حول السلع / الخدمات الخاضعة للبيع و "الاعادة" ، وتؤكد هذه المعلومات الأولية إلكترونيًا ثم تطلب السلع / الخدمات. تعتبر المعلومات الأولية والفاتورة على صفحة الدفع على موقع www.buykanat.com جزءًا لا يتجزأ من هذا العقد.
المادة 3 - تاريخ العقد، تم توقيع هاتين النسختين من الاتفاقية مسبقًا من قبل البائع ومن قبل الزبون في تاريخ ....... وسيتم إرسال نسخة واحدة إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالزبون.
المادة 4 - تسليم البضائع أو الخدمة ، مكان تسليم البضائع / الخدمات او طريقة التسليم .... على العنوان الذي طلب الزبون تسليمه.
المادة 5 - يتحمل الزبون تكاليف التسليم والتنفيذ.
اما إذا أعلن البائع على الموقع الإلكتروني أن رسوم التوصيل الخاصة بالمتسوقين التي تزيد عن المبلغ المعلن سيتم تغطيتها من قبله أو أنه سيقوم بالتسليم المجاني عند حصول عرض معين، فإن تكلفة التوصيل تعود على البائع.
التوصيل؛ يتم ذلك بمجرد توفر المخزون وتحويل تكلفة البضاعة إلى حساب البائع. يقوم البائع بتسليم البضائع / الخدمة في غضون 30 (ثلاثين) يومًا من الطلب ويحتفظ بالحق في تمديد 10 (عشرة) أيام إضافية عن طريق إخطار كتابي خلال هذه الفترة. إذا لم يتم دفع تكلفة السلع / الخدمات لأي سبب من الأسباب أو إلغاؤها في السجلات المصرفية ، يُعتبر البائع خاليًا من الالتزام بتسليم السلع / الخدمات.
المادة 6 - باختيار خيار الدفع الآمن ببطاقة الائتمان ، يمكنك إجراء مدفوعاتك بأمان دون دفع أي رسوم خدمة إضافية.
المادة 7 - إقرارات والتزامات الزبون، سوف يقوم الزبون بفحص البضائع قبل استلامها ؛ اذا وُجد طرود مكسورة، ممزقة، او متضررة او ممزقة الغلاف إلخ. فإنه من شركة الشحن و يجب عدم استلام الضاعة. سيتم اعتبار البضائع التي تم تسليمها غير تالفة وسليمة. يقع التزام حماية البضائع بعد التسليم على عاتق المشتري. إذا كان سيستخدام حق الانسحاب ، فلا ينبغي استخدام المنتجات. يجب إعادة الفاتورة. إذا لم يدفع البنك أو المؤسسة المالية ثمن المنتجات للبائع بسبب الاستخدام غير العادل أو غير القانوني لبطاقة ائتمان الزبون من قبل أشخاص غير مصرح لهم بعد تسليم البضائع، بشرط أن يكون الزبون قد قام بتسليم البضائع خلال 3 (ثلاثة) ايام. في هذه الحالة ، يتحمل الزبون مسؤولية تكاليف الشحن.
المادة 8 - إقرارات والتزامات البائع، البائع مسؤول عن تسليم البضائع بشكل سليم وكامل وفقًا للمؤهلات المحددة في الطلب ومع مستندات الضمان ودليل المستخدم ، إن وجدت. إذا كان سيتم تسليم البضائع إلى شخص / مؤسسة أخرى من الزبون، فلا يمكن تحميل البائع المسؤولية اذا رفض شخص / مؤسسة استلام البضائع. يقوم البائع بإرجاع تكلفة البضائع في غضون 10 (عشرة) أيام بعد استلام إعلان الاعادة وأي مستندات قابلة للتداول.
يمكن إرجاع البضائع في غضون 20 (عشرين) يومًا. لأسباب مبررة ، يمكن للبائع تزويد الزبون بضائع بنفس الجودة والسعر قبل انتهاء صلاحية العقد. إذا كان البائع يعتقد أن أداء البضائع أصبح مستحيلاً ، فإنه / هي يخطر المشتري قبل انتهاء فترة العقد. يتم إرجاع السعر المدفوع والمستندات ، إن وجدت ، في غضون 10 (عشرة) أيام. يمكن إرسال البضائع المعيبة أو التالفة بشهادة الكفالة أو بدونها إلى البائع لإجراء الإصلاحات اللازمة ضمن شروط الكفالة ، وفي هذه الحالة سيتم تغطية تكاليف التوصيل من قبل البائع.
المادة 9 - خصائص السلع أو الخدمات الخاضعة للعقد يتم تضمين النوع والكمية والعلامة التجارية / الموديل واللون وسعر البيع للبضائع بما في ذلك جميع الشروط في المعلومات الموجودة على صفحة ترويج المنتجات على الموقع الإلكتروني www.buykanat.com والعمل هو كما هو مذكور في الفاتورة والتي تعتبر جزء لا يتجزأ.
المادة 10 - السعر المسبق للسلع أو الخدمات يتم تضمين السعر النقدي للبضائع في الفاتورة المرسلة إلى العميل مع نموذج الفاتورة والمنتج الذي يتم إرساله بالبريد في نهاية الأمر.
المادة 11 - سعر الأجل: يتم تضمين سعر المنتج / الخدمة وفقًا للمصطلح الذي تم تحديده وفقًا لسعر البيع في الفاتورة المرسلة إلى العميل مع نموذج الفاتورة والمنتج الذي يتم إرساله بالبريد بعد الطلب.
المادة 12 - الفائدة: لا يمكن أن يكون سعر الفائدة الذي تحدده الحكومة وجمهورية تركيا كل عام أكثر من 30٪ لكل ولاية. الزبون مسئول عن عمل البنك.
المادة 13 - مبلغ الدفعة المقدمة يتم تضمين مبلغ الدفعة المقدمة للسلعة / الخدمة في الفاتورة المرسلة إلى العميل مع نموذج الفاتورة والمنتج المرسل بالبريد في نهاية الأمر.
المادة 14 - خطة الدفع إذا اشترى المشتري عن طريق بطاقة الائتمان وعلى أقساط ، فإن نموذج التقسيط المختار من الموقع ساري المفعول، وفي معاملات التقسيط ، تكون الأحكام ذات الصلة من العقد الموقع بين المشتري والبنك حامل البطاقة السارية. يتم تحديد تاريخ الدفع ببطاقة الائتمان وفقًا لشروط العقد بين البنك والمشتري. يمكن للمشتري أيضًا متابعة عدد الأقساط والمدفوعات من كشف الحساب المصرفي المرسل من قبل البنك.
المادة 15 - حق الانسحاب يجوز للمشتري ممارسة حقه في الانسحاب في غضون 14 (أربعة عشر) يومًا من تسليم البضائع / الخدمة التعاقدية إليه أو إلى الشخص / المؤسسة على العنوان المحدد. من أجل استخدام حق الانسحاب ، يجب على البائع إخطار خدمة العملاء عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف خلال نفس الفترة ويجب عدم استخدام السلع / الخدمة وفقًا لأحكام المادة 15 ووفقًا للمعلومات الأولية المنشورة على الموقع الإلكتروني www.buykanat.com ، والتي تعد جزءًا لا يتجزأ من هذا العقد. إذا تم ممارسة هذا الحق ، فمن الضروري إعادة الفاتورة الأصلية للبضائع / الخدمات التي تم تسليمها إلى الطرف الثالث أو المشتري. في غضون 7 أيام من استلام الإشعار المتعلق بحق الانسحاب ، يتم إرجاع رسوم البضائع / الخدمة إلى المشتري ويتم إرجاع البضائع / الخدمات في غضون 20 (عشرين) يومًا. إذا لم يتم إرسال الفاتورة الأصلية ، فلا يمكن إرجاع ضريبة القيمة المضافة والالتزامات القانونية الأخرى ، إن وجدت ، إلى المشتري. يدفع البائع تكلفة تسليم البضائع / الخدمات المعادة بسبب حق السحب.
المادة 16 - السلع والخدمات غير المتوفرة مع حق الإعادة. . بالإضافة إلى ذلك ، من أجل استخدام حق الإعادة في جميع أنواع البرامج، والوسائط المختلفة (DVD ، CD ، إلخ) ، والمواد الاستهلاكية للكمبيوتر والقرطاسية (الحبر ، والخرطوشة ، والشريط ، وما إلى ذلك) ومستحضرات التجميل ، يجب أن تكون عبوات السلع / الخدمات غير مفتوحة وسليمة وغير مستخدمة.
المادة 17 - التقصير والنتائج القانونية في حالة تخلف الزبون عن سداد معاملات بطاقته الائتمانية ، سيدفع حامل البطاقة الفائدة ويكون مسؤولاً أمام البنك في إطار اتفاقية بطاقة الائتمان المبرمة مع البنك. في هذه الحالة ، يجوز للبنك المعني اتخاذ إجراءات قانونية ؛ يجوز أن يُطالب الزبون بالتكاليف وأتعاب المحامي ، وفي جميع الأحوال إذا تخلف الزبون بسبب دينه ، يوافق الزبون على دفع خسارة البائع وتلفه بسبب تأخر أداء الدين.
المادة 18 - المحكمة المختصة في المنازعات التي قد تنشأ عن هذا العقد ، لجان تحكيم المستهلك حتى القيمة المعلنة من قبل وزارة الصناعة والتجارة ، ومحاكم المستهلك فوق القيمة المحددة ؛ المحاكم المدنية الابتدائية مخولة في الأماكن التي لا يمكن العثور عليها.
المادة 1 - أطراف الاتفاقية
البائع: Kanat Dış Ticaret Danışmanlık San ve Tic LTD. ŞTİ. / Buykanat.com
العنوان: Mahmutbey Mahallesi İstoç Ticaret Merkezi 7.ada no: 92 Bağcılar / İstanbul
هاتف: 0850255 68 68
البريد الإلكتروني: buykanat@kanat.com
المشتري: الزبون
المادة 2 - موضوع هذه الاتفاقية هو أن المشتري قد طلب إلكترونيًا من موقع www.buykanat.com الخاص بالبائع ، فيما يتعلق ببيع وتسليم البضائع / الخدمات بالمؤهلات المذكورة في العقد وسعر بيع العقد ، رقم 6502 بشأن حماية المستهلكين. إنه تحديد حقوق والتزامات الأطراف وفقًا لأحكام لائحة مبادئ وإجراءات القانون والعقود عن بعد. الزبون ، الخصائص الأساسية للسلع / الخدمات الخاضعة للبيع ، سعر البيع ، طريقة الدفع ، شروط التسليم ، إلخ. تقبل وتعلن وفقًا لأحكام هذا العقد أن لديها جميع المعلومات الأولية حول السلع / الخدمات الخاضعة للبيع و "الاعادة" ، وتؤكد هذه المعلومات الأولية إلكترونيًا ثم تطلب السلع / الخدمات. تعتبر المعلومات الأولية والفاتورة على صفحة الدفع على موقع www.buykanat.com جزءًا لا يتجزأ من هذا العقد.
المادة 3 - تاريخ العقد، تم توقيع هاتين النسختين من الاتفاقية مسبقًا من قبل البائع ومن قبل الزبون في تاريخ ....... وسيتم إرسال نسخة واحدة إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالزبون.
المادة 4 - تسليم البضائع أو الخدمة ، مكان تسليم البضائع / الخدمات او طريقة التسليم .... على العنوان الذي طلب الزبون تسليمه.
المادة 5 - يتحمل الزبون تكاليف التسليم والتنفيذ.
اما إذا أعلن البائع على الموقع الإلكتروني أن رسوم التوصيل الخاصة بالمتسوقين التي تزيد عن المبلغ المعلن سيتم تغطيتها من قبله أو أنه سيقوم بالتسليم المجاني عند حصول عرض معين، فإن تكلفة التوصيل تعود على البائع.
التوصيل؛ يتم ذلك بمجرد توفر المخزون وتحويل تكلفة البضاعة إلى حساب البائع. يقوم البائع بتسليم البضائع / الخدمة في غضون 30 (ثلاثين) يومًا من الطلب ويحتفظ بالحق في تمديد 10 (عشرة) أيام إضافية عن طريق إخطار كتابي خلال هذه الفترة. إذا لم يتم دفع تكلفة السلع / الخدمات لأي سبب من الأسباب أو إلغاؤها في السجلات المصرفية ، يُعتبر البائع خاليًا من الالتزام بتسليم السلع / الخدمات.
المادة 6 - باختيار خيار الدفع الآمن ببطاقة الائتمان ، يمكنك إجراء مدفوعاتك بأمان دون دفع أي رسوم خدمة إضافية.
المادة 7 - إقرارات والتزامات الزبون، سوف يقوم الزبون بفحص البضائع قبل استلامها ؛ اذا وُجد طرود مكسورة، ممزقة، او متضررة او ممزقة الغلاف إلخ. فإنه من شركة الشحن و يجب عدم استلام الضاعة. سيتم اعتبار البضائع التي تم تسليمها غير تالفة وسليمة. يقع التزام حماية البضائع بعد التسليم على عاتق المشتري. إذا كان سيستخدام حق الانسحاب ، فلا ينبغي استخدام المنتجات. يجب إعادة الفاتورة. إذا لم يدفع البنك أو المؤسسة المالية ثمن المنتجات للبائع بسبب الاستخدام غير العادل أو غير القانوني لبطاقة ائتمان الزبون من قبل أشخاص غير مصرح لهم بعد تسليم البضائع، بشرط أن يكون الزبون قد قام بتسليم البضائع خلال 3 (ثلاثة) ايام. في هذه الحالة ، يتحمل الزبون مسؤولية تكاليف الشحن.
المادة 8 - إقرارات والتزامات البائع، البائع مسؤول عن تسليم البضائع بشكل سليم وكامل وفقًا للمؤهلات المحددة في الطلب ومع مستندات الضمان ودليل المستخدم ، إن وجدت. إذا كان سيتم تسليم البضائع إلى شخص / مؤسسة أخرى من الزبون، فلا يمكن تحميل البائع المسؤولية اذا رفض شخص / مؤسسة استلام البضائع. يقوم البائع بإرجاع تكلفة البضائع في غضون 10 (عشرة) أيام بعد استلام إعلان الاعادة وأي مستندات قابلة للتداول.
يمكن إرجاع البضائع في غضون 20 (عشرين) يومًا. لأسباب مبررة ، يمكن للبائع تزويد الزبون بضائع بنفس الجودة والسعر قبل انتهاء صلاحية العقد. إذا كان البائع يعتقد أن أداء البضائع أصبح مستحيلاً ، فإنه / هي يخطر المشتري قبل انتهاء فترة العقد. يتم إرجاع السعر المدفوع والمستندات ، إن وجدت ، في غضون 10 (عشرة) أيام. يمكن إرسال البضائع المعيبة أو التالفة بشهادة الكفالة أو بدونها إلى البائع لإجراء الإصلاحات اللازمة ضمن شروط الكفالة ، وفي هذه الحالة سيتم تغطية تكاليف التوصيل من قبل البائع.
المادة 9 - خصائص السلع أو الخدمات الخاضعة للعقد يتم تضمين النوع والكمية والعلامة التجارية / الموديل واللون وسعر البيع للبضائع بما في ذلك جميع الشروط في المعلومات الموجودة على صفحة ترويج المنتجات على الموقع الإلكتروني www.buykanat.com والعمل هو كما هو مذكور في الفاتورة والتي تعتبر جزء لا يتجزأ.
المادة 10 - السعر المسبق للسلع أو الخدمات يتم تضمين السعر النقدي للبضائع في الفاتورة المرسلة إلى العميل مع نموذج الفاتورة والمنتج الذي يتم إرساله بالبريد في نهاية الأمر.
المادة 11 - سعر الأجل: يتم تضمين سعر المنتج / الخدمة وفقًا للمصطلح الذي تم تحديده وفقًا لسعر البيع في الفاتورة المرسلة إلى العميل مع نموذج الفاتورة والمنتج الذي يتم إرساله بالبريد بعد الطلب.
المادة 12 - الفائدة: لا يمكن أن يكون سعر الفائدة الذي تحدده الحكومة وجمهورية تركيا كل عام أكثر من 30٪ لكل ولاية. الزبون مسئول عن عمل البنك.
المادة 13 - مبلغ الدفعة المقدمة يتم تضمين مبلغ الدفعة المقدمة للسلعة / الخدمة في الفاتورة المرسلة إلى العميل مع نموذج الفاتورة والمنتج المرسل بالبريد في نهاية الأمر.
المادة 14 - خطة الدفع إذا اشترى المشتري عن طريق بطاقة الائتمان وعلى أقساط ، فإن نموذج التقسيط المختار من الموقع ساري المفعول، وفي معاملات التقسيط ، تكون الأحكام ذات الصلة من العقد الموقع بين المشتري والبنك حامل البطاقة السارية. يتم تحديد تاريخ الدفع ببطاقة الائتمان وفقًا لشروط العقد بين البنك والمشتري. يمكن للمشتري أيضًا متابعة عدد الأقساط والمدفوعات من كشف الحساب المصرفي المرسل من قبل البنك.
المادة 15 - حق الانسحاب يجوز للمشتري ممارسة حقه في الانسحاب في غضون 14 (أربعة عشر) يومًا من تسليم البضائع / الخدمة التعاقدية إليه أو إلى الشخص / المؤسسة على العنوان المحدد. من أجل استخدام حق الانسحاب ، يجب على البائع إخطار خدمة العملاء عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف خلال نفس الفترة ويجب عدم استخدام السلع / الخدمة وفقًا لأحكام المادة 15 ووفقًا للمعلومات الأولية المنشورة على الموقع الإلكتروني www.buykanat.com ، والتي تعد جزءًا لا يتجزأ من هذا العقد. إذا تم ممارسة هذا الحق ، فمن الضروري إعادة الفاتورة الأصلية للبضائع / الخدمات التي تم تسليمها إلى الطرف الثالث أو المشتري. في غضون 7 أيام من استلام الإشعار المتعلق بحق الانسحاب ، يتم إرجاع رسوم البضائع / الخدمة إلى المشتري ويتم إرجاع البضائع / الخدمات في غضون 20 (عشرين) يومًا. إذا لم يتم إرسال الفاتورة الأصلية ، فلا يمكن إرجاع ضريبة القيمة المضافة والالتزامات القانونية الأخرى ، إن وجدت ، إلى المشتري. يدفع البائع تكلفة تسليم البضائع / الخدمات المعادة بسبب حق السحب.
المادة 16 - السلع والخدمات غير المتوفرة مع حق الإعادة. . بالإضافة إلى ذلك ، من أجل استخدام حق الإعادة في جميع أنواع البرامج، والوسائط المختلفة (DVD ، CD ، إلخ) ، والمواد الاستهلاكية للكمبيوتر والقرطاسية (الحبر ، والخرطوشة ، والشريط ، وما إلى ذلك) ومستحضرات التجميل ، يجب أن تكون عبوات السلع / الخدمات غير مفتوحة وسليمة وغير مستخدمة.
المادة 17 - التقصير والنتائج القانونية في حالة تخلف الزبون عن سداد معاملات بطاقته الائتمانية ، سيدفع حامل البطاقة الفائدة ويكون مسؤولاً أمام البنك في إطار اتفاقية بطاقة الائتمان المبرمة مع البنك. في هذه الحالة ، يجوز للبنك المعني اتخاذ إجراءات قانونية ؛ يجوز أن يُطالب الزبون بالتكاليف وأتعاب المحامي ، وفي جميع الأحوال إذا تخلف الزبون بسبب دينه ، يوافق الزبون على دفع خسارة البائع وتلفه بسبب تأخر أداء الدين.
المادة 18 - المحكمة المختصة في المنازعات التي قد تنشأ عن هذا العقد ، لجان تحكيم المستهلك حتى القيمة المعلنة من قبل وزارة الصناعة والتجارة ، ومحاكم المستهلك فوق القيمة المحددة ؛ المحاكم المدنية الابتدائية مخولة في الأماكن التي لا يمكن العثور عليها.
نموذج الاتصال
يرجى التأكد من معلومات الاتصال الخاصة بك هو الصحيح.