إتفاقية البيع
إتفاقية البيع
هذه الاتفاقية مخصصة لبيع المنتجات التي يرغب المشتري (المستهلك) في شرائها عن طريق تقديم طلب على موقع التجارة الإلكترونية "buykanat.com" ("موقع الإنترنت") التابع للبائع. ينظم حقوق والتزامات الأطراف فيما يتعلق بالتسليم والمسائل الأخرى. بعد موافقة المشتري على هذه الاتفاقية على موقع الإنترنت ، يتم تحصيل سعر ونفقات المنتج (المنتجات) التي طلبها المشتري من خلال طريقة الدفع المختارة.
المادة 1 - الأطراف
• تم توقيع هذه الاتفاقية بين الأطراف التالية في إطار البنود والشروط الواردة أدناه.
1.1- البائع:
• 'تاجر'؛ (يشار إليه فيما يلي باسم "البائع" في العقد)
العنوان: Kanat Dış Ticaret Danışmanlık SAN VE TİC LTD.ŞTİ
العنوان: Mahmutbey Mahallesi İstoç Ticaret Merkezi 7.ada No: 92 Bağcılar / İSTANBUL
هاتف: 08502556868
البريد الإلكتروني: buykanat@kanat.com
1.2 المشتري:
• المشتري (المستهلك) "؛ (يشار إليه فيما يلي باسم "المشتري" في العقد)
عند تنفيذ هذا العقد وتفسيره ، ستشير الشروط المكتوبة أدناه إلى التفسيرات المكتوبة.
المادة 2. التعاريف
الخدمة: موضوع جميع أنواع المعاملات الاستهلاكية بخلاف توفير السلع التي يتم تصنيعها أو الالتزام بها مقابل رسوم أو مزايا ،
البائع: الشركة التي تقدم البضائع للمستهلك في نطاق أنشطتها التجارية أو المهنية أو تعمل نيابة عن البضائع أو حسابها ،
المشتري: الشخص الحقيقي أو الاعتباري الذي يكتسب أو يستخدم سلعة أو خدمة لأغراض تجارية أو غير مهنية ،
موقع الإنترنت: موقع البائع على الإنترنت (الويب) ،
طرف الطلب: شخص حقيقي أو اعتباري يطلب سلعة أو خدمة على موقع البائع ،
الأطراف: البائع والمشتري ،
العقد: هذا العقد المبرم بين البائع والمشتري ،
السلع / المنتجات: تشير إلى البضائع المنقولة الخاضعة للتسوق والبرمجيات والصوت والصورة والسلع غير الملموسة المماثلة المعدة للاستخدام في البيئة الإلكترونية.
المادة 3 - الموضوع
3.1. في حالة كون المشتري مستهلكًا ، وفقًا لأحكام القانون رقم 6502 بشأن حماية المستهلك ولائحة العقود عن بعد ، فيما يتعلق ببيع وتسليم المنتج الذي تم تحديد مؤهلاته وسعر بيعه أدناه ، وينظم التزاماته.
3.2 إذا كان المشتري تاجرًا أو في عمليات شراء جماعية ، فسيتم تطبيق الأحكام العامة بين الأطراف وفقًا للمواد ذات الصلة من TCC و TCC ، ولن يتم تطبيق القواعد الناشئة عن أحكام قانون حماية المستهلك واللوائح الخاصة بالعقود عن بعد لصالح المشتري. إذا كان المشتري تاجرًا أو في عمليات شراء جماعية ، فإن المشتري يقبل ويعلن ويتعهد بالأحكام الواجب تطبيقها في حالة كونك تاجرًا في هذا العقد.
3.3 الأسعار المدرجة والمعلنة في الموقع هي سعر البيع. الأسعار المعلنة صالحة حتى يتم تحديثها وتغييرها. الأسعار المعلنة بشكل دوري صالحة حتى نهاية الفترة المحددة.
المادة 4 - المنتج موضوع العقد
نوع المنتجات والمبلغ والعلامة التجارية / الموديل واللون وسعر البيع كما هو مذكور أعلاه.
نوع المنتجات والمبلغ والعلامة التجارية / النموذج واللون وسعر البيع كما هو مذكور أعلاه ، وقد تمت الموافقة على هذه المعلومات أيضًا من قبل المشتري.
معلومات الدفع (التحصيل)
أداة طريقة الدفع: (بطاقة الائتمان / الدفع النقدي)
[نوع البطاقة: Visa / mastercard ....
رقم البطاقة : ....
بطاقة ائتمان الدفع: ...
بطاقة الائتمان: التقسيط / دفعة واحدة.
المبلغ الإجمالي : ... ]
في القسم أعلاه ، توجد معلومات حول عدد الأقساط التي سيتم دفع إجمالي الطلب المراد إرسالها إلى البنك الذي تتعامل معه. من خلال تنظيم العروض ، يمكن للمصرف الذي تتعامل معه تطبيق أقساط أكثر من عدد الأقساط التي تختارها ، ويمكن تقديم خدمات مثل تأجيل الأقساط. هذه الحملات هي بمبادرة من البنك الذي تتعامل معه ، وإذا كان ذلك في حدود معرفة شركتنا ، يتم توفير معلومات حول العروض على صفحاتنا.
يتحمل المشتري تكاليف التوصيل. إذا أعلن البائع على الموقع الإلكتروني أن رسوم التوصيل الخاصة بالمتسوقين التي تزيد عن المبلغ المعلن سيتم تغطيتها من قبله أو أنه سيقوم بالتسليم المجاني داخل العرض، فإن تكلفة التوصيل تعود إلى البائع.
توصيل؛ يتم ذلك في أقرب وقت ممكن بعد توفر المخزون وتحويل تكلفة البضاعة إلى حساب البائع. يقوم البائع بتسليم البضائع / الخدمات في غضون 30 (ثلاثين) يومًا من طلب البضائع / الخدمة ويحتفظ بالحق في تمديد 10 (عشرة) أيام إضافية بموجب إشعار كتابي خلال هذه الفترة. إذا لم يتم دفع تكلفة السلع / الخدمات لأي سبب من الأسباب أو إلغاؤها في السجلات المصرفية ، يُعتبر البائع خاليًا من الالتزام بتسليم السلع / الخدمات.
المادة 5- أحكام عامة
5.1 تم إبرام هذا العقد بين البائع والمشتري. في حالة كون المشتري مستهلكًا ، يتم تطبيق أحكام هذا العقد وفقًا لقانون حماية المستهلك رقم 6502 ولائحة العقود عن بعد.
5.2. إذا كان المشتري تاجرًا أو في عمليات شراء جماعية ، فسيتم تطبيق أحكام TBK و TCC وأحكام هذا العقد على التجار. إذا كان المشتري تاجرًا أو في عمليات شراء جماعية ، فإنه يوافق ويعلن أن الأحكام التي تم ترتيبها لصالح المستهلك في هذا العقد لن يتم تطبيقها عليه.
5.3 لا يمكن للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا إجراء عمليات شراء من البائع إذا كانوا يفتقرون إلى القدرة على التمييز بين البالغين أو تقييدهم. لا يتحمل البائع أي مسؤولية بسبب محاولات إنشاء عقد بيع عن بعد من قبل أشخاص تقل أعمارهم عن 18 عامًا وذوي سلطة محدودة لتمييزه عن الموقع الإلكتروني.
5.4. يقر المشتري بأن المشتري قد تم إبلاغه من خلال رؤية وفحص جميع التفسيرات العامة المحددة على أقسام الصفحات ذات الصلة من موقع الإنترنت قبل إنشاء المشتري مع قبول هذه الاتفاقية على موقع الإنترنت وهو ملزم بالدفع والطلب
• عنوان البائع ومعلومات الاتصال والمعلومات التمهيدية المحدثة ،
• مراحل عملية البيع أثناء شراء المنتج (المنتجات) من موقع الإنترنت والأدوات - الطرق المناسبة لتصحيح المعلومات التي تم إدخالها بشكل خاطئ ،
• معلومات الاتصال الإلكترونية من الغرفة المهنية (ITO - غرفة تجارة اسطنبول) التي يكون البائع عضوًا فيها ومدونة قواعد سلوك ITO فيما يتعلق بالمهنة (الهاتف: 4440486 ، www.ito.org.tr)
• السرية الصالحة لمعلومات المشتري التي يطبقها البائع ، وقواعد معالجة استخدام البيانات والاتصالات الإلكترونية للمشتري والأذونات الممنوحة من المشتري للبائع في هذه الأمور ، والحقوق القانونية للمشتري ، وحقوق البائع وإجراءات استخدام حقوق الأطراف ،
• قيود التسليم المنصوص عليها من قبل البائع للمنتجات ،
• طرق الدفع - الوسائل التي يقبلها البائع للمنتج (المنتجات) الخاضعة للعقد ، والخصائص الأساسية للمنتجات ، والسعر الإجمالي بما في ذلك الضرائب (السعر الإجمالي الذي سيدفعه المشتري للبائع بما في ذلك المصاريف ذات الصلة) ،
• معلومات حول إجراءات تسليم المنتجات إلى المشتري وتكاليف الشحن والتسليم والشحن ،
• معلومات الدفع / التجميع والتسليم الأخرى حول المنتجات والمعلومات المتعلقة بتنفيذ العقد ، والتزامات ومسؤوليات الأطراف في هذه الأمور ،
المنتجات والسلع والخدمات الأخرى التي لا يحق للمشتري سحبها ،
• في الحالات التي يكون فيها للمشتري الحق في الانسحاب ، فإن شروط ومدة وإجراءات استخدام هذا الحق وسيفقد المشتري حق الانسحاب إذا لم يتم استخدام الحق في الوقت المناسب ،
• في المنتجات التي لها حق الانسحاب ، في حالة تلف المنتج أو تغييره بسبب الاستخدام وفقًا للتعليمات أو الأداء العادي أو المواصفات الفنية خلال فترة الانسحاب ، فقد لا يتم قبول طلب سحب المشتري وسيكون البائع مسؤولاً أمام البائع في أي حال. في الحالات التي يجوز فيها له / لها تحصيل مبلغ يراه مناسبًا وفقًا للعيب أو التغيير المذكور أعلاه ، عن طريق الخصم من المبلغ المسترد إلى المشتري ،
• كيفية إعادة المنتجات إلى البائع في الحالات التي يوجد فيها حق سحب وجميع المشكلات المالية ذات الصلة (بما في ذلك طرق الإرجاع والتكلفة والعودة لسعر المنتج والخصومات والتعويضات التي يمكن إجراؤها مقابل نقاط المكافأة التي حصل عليها / استخدمها المشتري أثناء الإرجاع) ،
• إذا كان المشتري شخصًا اعتباريًا ، فلن يكون قادرًا على استخدام "حقوق المستهلك" ، وخاصة حق الانسحاب ، للمنتجات المشتراة لأغراض تجارية أو مهنية (على سبيل المثال ، تعتبر عمليات الشراء بالجملة من هذا النوع على أي حال) ،
• وفقًا لطبيعته ، فإن جميع شروط البيع الأخرى المدرجة في هذا العقد وبما أن هذا العقد قد تمت الموافقة عليه من قبل المشتري على موقع الإنترنت وإرساله إلى المشتري عبر البريد الإلكتروني ، يمكن تخزينه والوصول إليه من قبل المشتري لمدة ثلاث سنوات. يمكنه الاحتفاظ بها من قبل
• في حالة وجود نزاع ، يجوز للمشتري تقديم شكاواه إلى البائع وتقديم طلبات قانونية إلى لجان التحكيم الإقليمية / الإقليمية ومحاكم المستهلكين وفقًا للأحكام ذات الصلة من القانون رقم 6502.
5.5 يتم تسليم كل منتج خاضع للعقد إلى الشخص و / أو المنظمة على العنوان المحدد من قبل المشتري أو المشتري ، بشرط ألا يتجاوز الفترة القانونية البالغة 30 يومًا. إذا تعذر تسليم المنتج إلى المشتري خلال هذه الفترة ، يحتفظ المشتري بالحق في إنهاء العقد.
5.6 في حالة كون المشتري تاجرًا أو مشتريات مجمعة ، يجوز للأطراف أيضًا تحديد وقت التسليم. في هذه الحالة ، يقبل المشتري أيضًا ويعلن عن استلام المنتجات في غضون الوقت المتفق عليه.
5.7 ومع ذلك ، بالنسبة لمنتج (منتجات) الطلب المسبق ، ستبدأ هذه الفترة القانونية التي تبلغ 30 يومًا بعد تاريخ البيع المعلن في صفحة مبيعات المنتج ذي الصلة ، وقد يكون هناك تأخيرات بسبب الشركة الموردة في تاريخ البيع هذا. في هذه الحالة ، يقوم البائع بإبلاغ المشتري كتابيًا مسبقًا. في هذه الحالة ، يجوز للمشتري استخدام أحد الحقوق لإلغاء الطلب أو تسليم المنتج (المنتجات) الخاضعة للطلب عن طريق انتظار وقت التسليم. إذا ألغى المشتري الطلب ، فسيتم إعادة المبلغ المدفوع إليه في غضون 14 (أربعة عشر) يومًا.
5.8 إذا كان سيتم تسليم المنتج (المنتجات) الخاضعة لعقد البيع البعيد إلى شخص / مؤسسة أخرى غير المشتري ، فلا يمكن تحميل البائع المسؤولية إذا لم يقبل الشخص / المنظمة التي سيتم تسليمها التسليم.
5.9. يقبل البائع ويعلن ويتعهد بتنفيذ المنتج التعاقدي بالكامل ، وفقًا للمؤهلات المحددة في الطلب ووفقًا لمتطلبات التشريع القانوني ، وفقًا لمتطلبات التشريع القانوني ، وفقًا لمبادئ الدقة والأمانة ، وإظهار الاهتمام والعناية اللازمين أثناء أداء العمل.
5.10. قد يفي البائع بالتزام الأداء التعاقدي من خلال توفير منتج مختلف بالجودة والسعر المتساويين عن طريق إبلاغ المشتري والحصول على موافقته قبل انتهاء صلاحيته.
5.11. لتسليم المنتج (المنتجات) الخاضعة لعقد البيع عن بعد ، يجب تأكيد عقد البيع عن بعد هذا إلكترونيًا ويجب دفع سعر المنتج (المنتجات) في شكل الدفع المفضل من قبل المشتري. إذا لم يتم دفع سعر المنتج لأي سبب من الأسباب أو تم إلغاؤه في السجلات المصرفية ، يُعتبر البائع خاليًا من الالتزام بتسليم المنتج.
5.12. في حالة إجراء الدفع للمنتج (المنتجات) الخاضعة لعقد البيع عن بعد عن طريق "الإيداع" في الحساب من أي جهاز صراف آلي أو فرع للبنك ، يجب إعادة سعر المنتج إلى المشتري وفقًا للشروط المحددة في هذا العقد. يقبل ويتعهد بأن يوافق البائع على إرسال رقم IBAN الخاص بحساب مصرفي بشكل صحيح وكامل إلى عنوان البريد الإلكتروني buykanat@kanat.com و SELLER لإجراء استرداد إلى رقم IBAN. ما لم يتم إخطار معلومات الحساب من قبل المشتري ، لن يتخلف البائع عن السداد ولا يمكن تحمل مسؤولية البائع الناشئة عن التقصير.
5.13. يقبل البائع ويصرح ويتعهد بأنه سيبلغ المشتري إذا لم يتمكن من تسليم المنتج الخاضع للعقد في الوقت المناسب بسبب القوة القاهرة واللوائح القانونية والإدارية ، مثل حدوث مواقف غير متوقعة وغير متوقعة تمنع الأطراف من الوفاء بديونها. يحق للمشتري أيضًا أن يطلب من البائع إلغاء الطلب ، واستبدال المنتج الخاضع للعقد بسابقة ، و / أو تأجيل فترة التسليم حتى يتم التخلص من العقبة. في حالة إلغاء الطلب من قبل المشتري ، سيتم إرجاع مبلغ المنتج إلى المشتري في غضون 14 يومًا في المدفوعات النقدية. بالنسبة للمدفوعات التي قام بها المشتري عن طريق بطاقة الائتمان ، يتم إرجاع مبلغ المنتج إلى البنك ذي الصلة في غضون 14 يومًا بعد إلغاء الطلب من قبل المشتري. المشتري ، متوسط عملية عكس المبلغ الذي تم إرجاعه إلى بطاقة الائتمان من قبل البائع إلى حساب المشتري من قبل البنك قد يستغرق من 2 إلى 3 أسابيع ، نظرًا لأن انعكاس هذا المبلغ على حسابات المشتري بعد العودة إلى البنك مرتبط تمامًا بعملية المعاملات المصرفية ، يجب على المشتري إبلاغ البائع بالتأخير المحتمل يقبل ويعلن ويتعهد بأنه لا يمكن تحميله المسؤولية. حقوق المقاصة للبائع الناشئة عن هذه الاتفاقية والقانون أو الناشئة عن الاستخدام محفوظة للمبلغ المراد إرجاعه. إذا كان المشتري تاجرًا أو في عمليات شراء جماعية ، فإن عدم تسليم المنتج التعاقدي في الوقت المناسب بسبب قوة قاهرة واللوائح القانونية والإدارية لا يمنح المشتري الحق في الانسحاب من العقد. في حالة كون المشتري تاجرًا أو في عمليات شراء جماعية ، يمكن استخدام حق الانسحاب من العقد وفقًا للأحكام العامة التي ينظمها كل من TBK و TCC.
5.14. إبرام هذه الاتفاقية مع عنوان التسليم ، ولكن المشتري مع تركيا سيكون قادرًا على إظهار الحدود الجغرافية. المشتري تركيا كمكان لإظهار حالة عنوان التسليم خارج الحدود الجغرافية ، لم يتم إنشاء هذا العقد ، ولن يتحمل البائع الذي قبله المشتري في هذه المسألة أي مسؤولية ، ويعلن ويلتزم.
5.15. عنوان البائع وعنوان البريد الإلكتروني وخطوط الهاتف الثابت والمحمول ومعلومات الاتصال الأخرى المحددة من قبل المشتري في نموذج التسجيل على الموقع أو التي تم تحديثها لاحقًا من قبل البائع ، عن طريق الرسائل والبريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والمكالمات الهاتفية وغيرها من وسائل الاتصال والتسويق ، له الحق في الوصول إلى المشتري للإخطار ولأغراض أخرى. بقبول هذا العقد ، يقر المشتري ويوافق على أنه يجوز للبائع المشاركة في أنشطة الاتصال المذكورة أعلاه.
5.16. يجوز للبائع استخدام حق الإنهاء والانسحاب من العقد الناشئ عن القانون وهذا العقد عن طريق إخطار عنوان البريد الإلكتروني (البريد) الذي يخطر به المشتري. يوافق المشتري ويعلن ويتعهد بأن يتم إرسال إعلان الإرادة المتعلق بذلك من قبل البائع إلى عنوان البريد الإلكتروني للمشتري وأن هذا الإعلان عن الإرادة سينتج عنه شروط وعواقب.
5.17. سيقوم المشتري بفحص البضائع / الخدمات التعاقدية قبل استلامها ؛ عبوات مكسورة ، مكسورة ، ممزقة ، إلخ. لن تتلقى السلع / الخدمات التالفة والمعيبة من شركة الشحن وسيتم تحديد هذه المشكلة مع تقرير تقييم الضرر الذي سيتم إصداره مع ضابط الشحن. إذا لم يكن لدى موظف الشحن تقرير تقييم الضرر الصادر ، فلن يتمكن المشتري من المطالبة بالتعويضات والعيوب المتعلقة بالبضائع الخاضعة للعقد ، وسيتم اعتبار البضائع / الخدمة المسلمة غير تالفة وسليمة. الحماية الدقيقة للسلع / الخدمات بعد التسليم تعود إلى المشتري. إذا تم استخدام حق الانسحاب ، فلا ينبغي استخدام السلع / الخدمات. يجب إعادة الفاتورة.
5.18 إذا كان المشتري تاجرًا أو إذا كانت البضائع معيبة في عمليات الشراء الجماعية ، فإنه يقبل ويعلن أن الأحكام المتعلقة بالعيوب سيتم تطبيقها وفقًا للأحكام العامة لـ TCC و TCC. سيفحص المشتري التاجر البضائع / الخدمة التعاقدية قبل التسليم ؛ عبوات مكسورة ، مكسورة ، ممزقة ، إلخ. لن تتلقى السلع / الخدمات التالفة والمعيبة من شركة الشحن وسيتم تحديد هذه المشكلة مع تقرير تقييم الضرر الذي سيتم إصداره مع ضابط الشحن. إذا لم يكن لدى موظف الشحن تقرير تقييم الضرر الصادر ، فلن يتمكن المشتري من المطالبة بالتعويضات والعيوب المتعلقة بالبضائع الخاضعة للعقد ، وسيتم اعتبار البضائع / الخدمة المسلمة غير تالفة وسليمة.
5.19. في حالة أن صاحب بطاقة الائتمان المستخدمة أثناء الطلب ليس هو نفس الشخص مع المشتري ، أو إذا تم الكشف عن عجز أمان فيما يتعلق ببطاقة الائتمان المستخدمة في الطلب قبل تسليم المنتج إلى المشتري ، يجب على البائع تقديم هوية ومعلومات الاتصال الخاصة بصاحب بطاقة الائتمان ، وبطاقة الائتمان المستخدمة في الطلب ، وكشف الشهر السابق. أو طلب المشتري تقديم خطاب من بنك حامل البطاقة يفيد بأن بطاقة الائتمان تخصه وجميع المعلومات والمستندات اللازمة. سيتم تجميد الطلب حتى يقدم المشتري المعلومات / المستندات الخاضعة للطلب ، وإذا لم يتم تلبية الطلبات المذكورة أعلاه في غضون 24 ساعة ، يحق للبائع إلغاء الطلب. في هذه الحالة ، لن يتمكن المشتري من المطالبة بأي حقوق أو مستحقات من البائع.
5.20. إذا كان هناك تطبيق لنقاط المكافأة في عملية البيع ، كقاعدة عامة صالحة ، في الحالات التي يتم فيها تحديد كسب أو استخدام غير عادل لنقاط المكافأة من قبل المشتري ، يتم تحديد القيمة النقدية لنقاط المكافأة المذكورة أعلاه من قبل البائع من المشتري (بطاقة الائتمان والنقد والطرق القانونية الأخرى. مع). هذا الحكم صالح أيضًا لسعر البضائع التي يتم تقديمها كهدية للمشتري من قبل البائع نتيجة لتطبيق مثل هذا النظام.
5.21. يصرح المشتري ويتعهد بأن المعلومات الشخصية وغيرها من المعلومات المقدمة إلى موقع البائع تتوافق مع الحقيقة ، وأن البائع سوف يعوض جميع الأضرار التي قد يتكبدها البائع بسبب زيف هذه المعلومات ، على الفور ، نقدًا وعلى الفور عند الإخطار الأول للبائع.
5.22. يقبل المشتري ويتعهد بالامتثال لأحكام اللوائح القانونية وعدم انتهاكها أثناء استخدام موقع البائع. خلاف ذلك ، فإن جميع الالتزامات القانونية والجزائية التي قد تنشأ ستؤول بالكامل وحصريًا إلى المشتري.
5.23. لا يجوز للمشتري استخدام موقع البائع بطريقة تعطل النظام العام ، وتنتهك الأخلاق العامة ، وتزعج الآخرين وتضايقهم ، لغرض غير قانوني ، وتنتهك الحقوق المادية والمعنوية للآخرين. بالإضافة إلى ذلك ، لا يمكن للمشتري المشاركة في الأنشطة (البريد العشوائي والفيروسات وحصان طروادة وما إلى ذلك) التي تمنع أو تجعل من الصعب على الآخرين استخدام الخدمات.
5.24. الحقوق الناشئة عن تسجيل المنتج / المنتجات المسجلة التي اشتراها المشتري ؛ يقبل المشتري ويعلن أنه مسؤول عن الانتهاكات التي ستحدث بسبب الأفعال غير القانونية التي يسببها المشتري ، مثل نسخ وإعادة إنتاج المنتج المسجل وإتلاف الحقوق الناشئة عن التسجيل لجميع الأسباب الأخرى. يحتفظ المشتري بالحق في المطالبة بجميع أنواع التعويضات والمطالبات الأخرى الناشئة عن الاستخدام غير المصرح به للمنتجات المسجلة المذكورة أعلاه ضد البائع.
5.25. عبر موقع البائع على الويب ، قد يتم توفير روابط لمواقع أخرى و / أو محتوى آخر لا يخضع لسيطرة البائع و / أو مملوك و / أو مُدار من قبل أطراف ثالثة أخرى. يتم توفير هذه الروابط لتسهيل التوجيه إلى المشتري ولا تدعم أي موقع ويب أو الشخص الذي يقوم بتشغيل الموقع ، ولا يتحمل البائع أي مسؤولية عن المعلومات الواردة في الموقع المرتبط.
5.26. المشتري الذي ينتهك مادة أو أكثر من المواد المدرجة في هذا العقد سيكون مسؤولاً شخصياً وجنائياً عن هذا الانتهاك وسيحافظ على البائع بعيداً عن العواقب القانونية والجنائية لهذه الانتهاكات. أيضا؛ يحتفظ البائع بالحق في طلب تعويض من المشتري إذا تمت إحالة الحادث إلى المجال القانوني بسبب هذا الانتهاك.
5.27. إذا تخلف المشتري عن السداد لأي سبب أثناء السداد ؛ يقبل المشتري ويصرح ويتعهد بأنه سيدفع الضرر والخسارة التي تكبدها البائع بسبب تأخر أداء الدين.
المادة 6 - حق الانسحاب
6.1 من أجل استخدام حق الانسحاب وفقًا لأحكام هذا العقد ، يجب أن يكون المشتري مستهلكًا. يمكن للمشتري فقط استخدام حق الانسحاب الناشئ عن أحكام قانون حماية المستهلك رقم 6502 ولائحة العقود عن بعد في ظل هذه الشروط. في حالة كون المشتري تاجرًا أو في عمليات شراء جماعية ، يمكن للمشتري استخدام حق الانسحاب من العقد وفقًا للأحكام العامة التي ينظمها كل من TBK و TCC. في حالة كون المشتري تاجرًا أو في عمليات شراء جماعية ، يحتفظ البائع بالحق في الانسحاب من عقد أحادي وفقًا للأحكام العامة المنصوص عليها في TBK و TCC.
6.2 إذا كان المشتري مستهلكًا ؛ في حالة ارتباط العقد عن بعد ببيع البضائع ، فيمكنه استخدام حق الانسحاب من العقد عن طريق رفض البضائع دون أي مسؤولية قانونية أو جنائية ودون أي مبرر ، شريطة أن يتم تسليم المنتج لنفسه أو إلى الشخص / المنظمة على العنوان المشار إليه ، خلال 14 (أربعة عشر) يومًا ، بشرط إخطار البائع. في العقود البعيدة لتقديم الخدمة ، تبدأ هذه الفترة من تاريخ توقيع العقد. لا يمكن ممارسة حق الانسحاب إذا بدأت الخدمة بموافقة المستهلك قبل انتهاء صلاحية حق الانسحاب. تعود التكاليف الناشئة عن استخدام حق الانسحاب إلى البائع. يوافق المشتري مقدمًا على أنه قد تم إبلاغه بحق الانسحاب من خلال قبول هذا العقد.
6.3 إذا كان المشتري مستهلكًا ؛ من أجل ممارسة حق الانسحاب ، يجب إرسال إخطار كتابي إلى البائع عن طريق البريد المسجل أو الفاكس أو البريد الإلكتروني خلال فترة 14 (أربعة عشر) يومًا ويجب عدم استخدام المنتج وفقًا لأحكام "المنتجات التي لا يمكن ممارسة حق الانسحاب بشأنها" المنصوص عليها في هذا العقد. إذا تم استخدام هذا الحق ؛
• يجب إرسال المنتج الذي يتم تسليمه إلى الشخص أو المشتري مع الفاتورة. (إذا كانت فاتورة المنتج المراد إرجاعه شركة ، فيجب أيضًا إرسالها مع فاتورة الإرجاع الصادرة عن المؤسسة عند إعادتها في حالة وجود التزامات أخرى. ولن تكتمل عمليات إرجاع الطلبات التي يتم إصدار فواتيرها نيابة عن المؤسسات ما لم يتم إصدار فاتورة الإرجاع.
• يجب تسليم المنتجات المراد إرجاعها كاملة وغير تالفة مع الصندوق والتعبئة والملحقات القياسية ، إن وجدت.
• يلتزم البائع بإعادة السعر الإجمالي والمستندات التي تضع المشتري تحت الديون إلى المشتري في غضون 14 يومًا من استلام إشعار السحب وإعادة البضائع.
• إذا كان هناك انخفاض في قيمة البضاعة بسبب خطأ من المشتري أو أصبح الإرجاع مستحيلاً ، فإن المشتري ملزم بتعويض الأضرار التي لحقت بالبائع بمعدل خطأه. ومع ذلك ، فإن المشتري ليس مسؤولاً عن التغييرات والتدهورات التي تحدث بسبب الاستخدام السليم للمنتج أو المنتج خلال فترة الانسحاب.
• إذا تم تخفيض مبلغ حد الحملة الذي حدده البائع بسبب استخدام حق السحب ، يتم إلغاء مبلغ الخصم المستخدم في نطاق الحملة.
• يجب إرسال المنتجات المراد إرجاعها إلى عنوان البائع المحدد عند إبرام العقد ، عن طريق شركة الشحن المتعاقد عليها والمحددة في موقع الإنترنت ، مع رسوم الشحن إلى البائع. خلاف ذلك ، من المقبول عدم استخدام حق الانسحاب.
المادة 7 - المنتجات التي لا يمكن سحبها
في حالة كون المشتري مستهلكًا ، حتى لو لم يتم استخدامه ، الملابس الداخلية وجميع المشتقات والمنتجات التي يمكن التخلص منها والمنتجات المشوهة والمنتجات التالفة ، والتي يتم إعدادها بما يتماشى مع طلب المشتري أو الاحتياجات الشخصية والتي لا يمكن إرجاعها ، اعتمادًا على التقلبات في الأسواق المالية. السلع أو الخدمات التي تغيرت ولا تخضع لسيطرة البائع أو المورد ، المنتجات غير المناسبة للصحة والنظافة إذا تم فتح الحزمة من قبل المشتري بعد تسليم المشتري إلى المشتري ، المنتجات التي تمتزج مع المنتجات الأخرى بعد التسليم والتي لا يمكن فصلها بسبب طبيعتها ، تم فتحها من قبل المشتري. لا يمكن إعادة البضائع المسلمة وفقًا للائحة العقود عن بعد. بالإضافة إلى ذلك ، قبل انتهاء صلاحية حق الانسحاب ، لا يمكن استخدام حق الانسحاب فيما يتعلق بالخدمات التي بدأت بموافقة المستهلك ، وفقًا للائحة العقود عن بعد. أغراض الاستخدام الشخصي ، الملابس الداخلية ، إلخ. من أجل إعادة المنتجات ، يجب أن تكون عبواتها غير مفتوحة وغير مختبرة وسليمة وغير مستخدمة. مرة أخرى ، لا يمكن استخدام حق الانسحاب في الحالات التي يشتري فيها المشتري لأغراض تجارية / مهنية مع خدمات السلع الأخرى المقبولة عمومًا خارج نطاق المبيعات عن بعد وفقًا للتشريعات ذات الصلة.
المادة 8 - قواعد الأمان - الخصوصية والمعلومات الشخصية والاتصالات الإلكترونية والحقوق الفكرية
8.1 في موقع الإنترنت ، تعتبر قواعد وشروط الخصوصية ، والمبادئ الحالية المنصوص عليها أدناه ، صالحة للحماية والسرية وتجهيز الاستخدام والاتصالات وغيرها من القضايا.
8.2 يتم اتخاذ الاحتياطات اللازمة لأمن المعلومات والمعاملات التي يدخلها المشتري على موقع الإنترنت ضمن البنية التحتية لنظام البائع ، ضمن نطاق الإمكانيات التقنية الحالية وفقًا لطبيعة المعلومات والمعاملة. ومع ذلك ، نظرًا لأن المعلومات المعنية يتم إدخالها من جهاز المشتري ، فمن مسؤولية المشتري اتخاذ التدابير اللازمة ، بما في ذلك تلك المتعلقة بالفيروسات والتطبيقات الضارة المماثلة ، من أجل حمايتها من قبل المشتري وعدم الوصول إليها من قبل أشخاص غير مرتبطين.
8.3 توفير العديد من المنتجات / الخدمات من قبل البائع ، والشركات التابعة الحالية والمستقبلية ، والشركات التابعة ، والشركاء ، والخلفاء و / أو الأطراف / المنظمات الثالثة التي يحددها البائع ، وجميع أنواع المعلومات ، والترويج للإعلان ، لإجراء الاتصالات الإلكترونية وغيرها من الاتصالات الاجتماعية التجارية للترويج والمبيعات والتسويق وبطاقات المتجر وبطاقات الائتمان وتطبيقات العضوية ، يمكن تسجيلها إلى أجل غير مسمى أو لفترة يتوقعها هؤلاء وخلفاؤهم ، ويمكن تخزينها في أرشيفات مطبوعة / ممغنطة ، وتحديثها ومشاركتها عند الضرورة يمكن نقلها ونقلها واستخدامها ومعالجتها بطرق أخرى. يمكن أيضًا إرسال هذه البيانات إلى السلطات والمحاكم ذات الصلة عندما يقتضي القانون ذلك. يوافق المشتري ويمنح الإذن لاستخدام ومشاركة ومعالجة وصنع الاتصالات الإلكترونية غير التجارية وغير التجارية وغيرها من الاتصالات ، وفقًا للتشريعات المتعلقة بحماية البيانات الشخصية وتشريعات التجارة الإلكترونية ، لمعلوماته الحالية والجديدة.
8.4 يمكن للمشتري دائمًا إيقاف معالجة استخدام البيانات و / أو الاتصالات عن طريق الوصول إلى البائع عبر قنوات الاتصال المحددة. وفقًا لإخطار المشتري الصريح بشأن هذه المسألة ، يتم تعليق معاملات البيانات الشخصية و / أو الاتصالات الخاصة بطرفها خلال الفترة القانونية القصوى ؛ بالإضافة إلى ذلك ، إذا رغب في ذلك ، سيتم حذف معلوماته غير المطلوبة و / أو الممكنة قانونًا من نظام تسجيل البيانات أو جعلها مجهولة المصدر. إذا رغب المشتري ، في المعاملات المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية ، والأشخاص الذين يتم نقلها إليهم ، والتصحيح في حالة وجود معلومات غير كاملة أو غير صحيحة ، وإخطار المعلومات المصححة للأطراف الثالثة ذات الصلة ، وحذف البيانات أو إتلافها ، والاعتراض على حدوث نتيجة ضده بواسطة الأنظمة الآلية ، والبيانات ضد القانون يمكنك دائمًا تقديم طلب إلى البائع من خلال قنوات الاتصال المذكورة أعلاه والحصول على معلومات حول قضايا مثل التعويض في حالة حدوث ضرر بسبب المعالجة. سيتم تلبية الطلبات والطلبات المتعلقة بهذه القضايا خلال الفترات القصوى القانونية أو قد لا يتم قبولها من خلال شرح التبرير القانوني للطرف.
8.5 فيما يتعلق بجميع أنواع المعلومات والمحتويات الخاصة بموقع الإنترنت وترتيبها ومراجعتها واستخدامها الجزئي / الكامل ؛ باستثناء أولئك الذين ينتمون إلى أطراف ثالثة وفقًا لاتفاقية البائع ؛ جميع الحقوق الفكرية والصناعية وحقوق الملكية مملوكة للبائع.
8.6 يحتفظ البائع بالحق في إجراء أي تغييرات قد يراها ضرورية في الأمور المذكورة أعلاه ؛ ستكون هذه التغييرات سارية المفعول من لحظة إعلان البائع عنها على موقع الإنترنت أو من خلال طرق أخرى مناسبة.
8.7 تنطبق سياسات وأمن الخصوصية وشروط الاستخدام على المواقع الأخرى التي يتم الوصول إليها من خلال موقع الإنترنت ، ولا يتحمل البائع مسؤولية أي نزاعات وعواقب سلبية قد تنشأ.
المادة 9- التطبيق القانوني والسلطة
9.1 في الحالات التي لا ينظمها عقد البيع عن بعد هذا ، إذا كان المشتري مستهلكًا ، فإن أحكام قانون حماية المستهلك رقم 6502 وأحكام التشريعات ذات الصلة ، إذا كان المشتري تاجرًا أو مشتريات بالجملة ، يتم تطبيق الأحكام ذات الصلة من TCC و TCC بين الطرفين.
9.2. الشكاوى والاعتراضات في المنازعات الناشئة عن هذا العقد ، إذا كان المشتري مستهلكًا ، ضمن الحدود النقدية التي تحددها وتعلنها وزارة الجمارك والتجارة كل عام ، فإن مشاكل المستهلك في المكان الذي يوجد فيه المستهلك أو حيث يتم إجراء معاملة المستهلك سيتم تقديمها إلى لجنة التحكيم أو محكمة المستهلك.
9.3 مكاتب ومحاكم اسطنبول (BAKIRKÖY) مخولة حصريًا في النزاعات الناشئة عن هذا العقد ، على الرغم من أن المشتري هو تاجر لأغراض تجارية.
9.4 تمت قراءة عقد البيع عن بعد هذا وقبوله وتأكيده إلكترونيًا من قبل الطرفين.
المادة 10- الإخطارات واتفاقية الأدلة
سيتم إجراء جميع أنواع المراسلات بين الطرفين بموجب هذا العقد عبر البريد الإلكتروني ، باستثناء الحالات الإلزامية المدرجة في التشريع. المشتري ، في حالة النزاعات الناشئة عن هذا العقد ، فإن الدفاتر الرسمية للبائع والسجلات التجارية والمعلومات الإلكترونية وسجلات الكمبيوتر المحفوظة في قاعدة بياناته وخوادمه ستشكل دليلاً ملزمًا ونهائيًا وحصريًا ، كدليل بالمعنى المقصود في المادة 193 من قانون الإجراءات المدنية لهذه المادة. يقبل ويصرح ويتعهد بأن له طبيعة العقد.
المادة 11- الإنفاذ
11.1. يقرأ المشتري جميع الشروط والتوضيحات المكتوبة على الموقع في هذا العقد الذي يتكون من 11 (أحد عشر) مادة والمعلومات الأولية لعقد الطلب التي تشكل جزءًا لا يتجزأ منه ، جميع المعلومات الأولية الأخرى حول البائع والمنتج الخاضع للبيع ، وحق الانسحاب وشروط الاتصال الإلكتروني للمعلومات الشخصية ، بما في ذلك جميع الأمور المكتوبة في هذه الاتفاقية ، والتي رأوها جميعًا إلكترونيًا على الموقع وأن كل هذه المعلومات مؤكدة - تأكيد- من خلال منح إذن القبول ، فإنها تقبل وتعلن قبولها لأحكام هذه الاتفاقية مع الطلب.
11.2. يتم إرسال كل من الإخطارات الأولية المذكورة أعلاه وهذا العقد إلى عنوان البريد الإلكتروني (البريد) أعلاه الذي تم إخطار البائع من قبل المشتري ، كما يتم تضمين تأكيد استلام الطلب مع ملخص الطلب في البريد الإلكتروني المذكور.
11.3. نص المعلومات الأولية هو جزء من هذا العقد وقبل العقد. من قبل المشتري ، عن طريق النقر فوق خانة الاختيار في البيع عن بعد عبر الإنترنت ، عن طريق إرسال الإقرار بأنه قد قرأ وقبل منتدى المعلومات الأولية المرسل إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي أعلن عنه في البيع عن بعد عبر الهاتف ، تمت قراءة المعلومات الأولية قبل إبرام عقد البيع وأصبح عقد البيع التالي لهذا النص ساريًا بين الطرفين قبلتها الأطراف.
11.4. إذا أكمل المشتري الخطوات والتأكيدات اللازمة للطلب المقدم على الموقع ، فيُعتبر أنه قد قبل جميع شروط هذا العقد.
هذه الاتفاقية مخصصة لبيع المنتجات التي يرغب المشتري (المستهلك) في شرائها عن طريق تقديم طلب على موقع التجارة الإلكترونية "buykanat.com" ("موقع الإنترنت") التابع للبائع. ينظم حقوق والتزامات الأطراف فيما يتعلق بالتسليم والمسائل الأخرى. بعد موافقة المشتري على هذه الاتفاقية على موقع الإنترنت ، يتم تحصيل سعر ونفقات المنتج (المنتجات) التي طلبها المشتري من خلال طريقة الدفع المختارة.
المادة 1 - الأطراف
• تم توقيع هذه الاتفاقية بين الأطراف التالية في إطار البنود والشروط الواردة أدناه.
1.1- البائع:
• 'تاجر'؛ (يشار إليه فيما يلي باسم "البائع" في العقد)
العنوان: Kanat Dış Ticaret Danışmanlık SAN VE TİC LTD.ŞTİ
العنوان: Mahmutbey Mahallesi İstoç Ticaret Merkezi 7.ada No: 92 Bağcılar / İSTANBUL
هاتف: 08502556868
البريد الإلكتروني: buykanat@kanat.com
1.2 المشتري:
• المشتري (المستهلك) "؛ (يشار إليه فيما يلي باسم "المشتري" في العقد)
عند تنفيذ هذا العقد وتفسيره ، ستشير الشروط المكتوبة أدناه إلى التفسيرات المكتوبة.
المادة 2. التعاريف
الخدمة: موضوع جميع أنواع المعاملات الاستهلاكية بخلاف توفير السلع التي يتم تصنيعها أو الالتزام بها مقابل رسوم أو مزايا ،
البائع: الشركة التي تقدم البضائع للمستهلك في نطاق أنشطتها التجارية أو المهنية أو تعمل نيابة عن البضائع أو حسابها ،
المشتري: الشخص الحقيقي أو الاعتباري الذي يكتسب أو يستخدم سلعة أو خدمة لأغراض تجارية أو غير مهنية ،
موقع الإنترنت: موقع البائع على الإنترنت (الويب) ،
طرف الطلب: شخص حقيقي أو اعتباري يطلب سلعة أو خدمة على موقع البائع ،
الأطراف: البائع والمشتري ،
العقد: هذا العقد المبرم بين البائع والمشتري ،
السلع / المنتجات: تشير إلى البضائع المنقولة الخاضعة للتسوق والبرمجيات والصوت والصورة والسلع غير الملموسة المماثلة المعدة للاستخدام في البيئة الإلكترونية.
المادة 3 - الموضوع
3.1. في حالة كون المشتري مستهلكًا ، وفقًا لأحكام القانون رقم 6502 بشأن حماية المستهلك ولائحة العقود عن بعد ، فيما يتعلق ببيع وتسليم المنتج الذي تم تحديد مؤهلاته وسعر بيعه أدناه ، وينظم التزاماته.
3.2 إذا كان المشتري تاجرًا أو في عمليات شراء جماعية ، فسيتم تطبيق الأحكام العامة بين الأطراف وفقًا للمواد ذات الصلة من TCC و TCC ، ولن يتم تطبيق القواعد الناشئة عن أحكام قانون حماية المستهلك واللوائح الخاصة بالعقود عن بعد لصالح المشتري. إذا كان المشتري تاجرًا أو في عمليات شراء جماعية ، فإن المشتري يقبل ويعلن ويتعهد بالأحكام الواجب تطبيقها في حالة كونك تاجرًا في هذا العقد.
3.3 الأسعار المدرجة والمعلنة في الموقع هي سعر البيع. الأسعار المعلنة صالحة حتى يتم تحديثها وتغييرها. الأسعار المعلنة بشكل دوري صالحة حتى نهاية الفترة المحددة.
المادة 4 - المنتج موضوع العقد
نوع المنتجات والمبلغ والعلامة التجارية / الموديل واللون وسعر البيع كما هو مذكور أعلاه.
نوع المنتجات والمبلغ والعلامة التجارية / النموذج واللون وسعر البيع كما هو مذكور أعلاه ، وقد تمت الموافقة على هذه المعلومات أيضًا من قبل المشتري.
معلومات الدفع (التحصيل)
أداة طريقة الدفع: (بطاقة الائتمان / الدفع النقدي)
[نوع البطاقة: Visa / mastercard ....
رقم البطاقة : ....
بطاقة ائتمان الدفع: ...
بطاقة الائتمان: التقسيط / دفعة واحدة.
المبلغ الإجمالي : ... ]
في القسم أعلاه ، توجد معلومات حول عدد الأقساط التي سيتم دفع إجمالي الطلب المراد إرسالها إلى البنك الذي تتعامل معه. من خلال تنظيم العروض ، يمكن للمصرف الذي تتعامل معه تطبيق أقساط أكثر من عدد الأقساط التي تختارها ، ويمكن تقديم خدمات مثل تأجيل الأقساط. هذه الحملات هي بمبادرة من البنك الذي تتعامل معه ، وإذا كان ذلك في حدود معرفة شركتنا ، يتم توفير معلومات حول العروض على صفحاتنا.
يتحمل المشتري تكاليف التوصيل. إذا أعلن البائع على الموقع الإلكتروني أن رسوم التوصيل الخاصة بالمتسوقين التي تزيد عن المبلغ المعلن سيتم تغطيتها من قبله أو أنه سيقوم بالتسليم المجاني داخل العرض، فإن تكلفة التوصيل تعود إلى البائع.
توصيل؛ يتم ذلك في أقرب وقت ممكن بعد توفر المخزون وتحويل تكلفة البضاعة إلى حساب البائع. يقوم البائع بتسليم البضائع / الخدمات في غضون 30 (ثلاثين) يومًا من طلب البضائع / الخدمة ويحتفظ بالحق في تمديد 10 (عشرة) أيام إضافية بموجب إشعار كتابي خلال هذه الفترة. إذا لم يتم دفع تكلفة السلع / الخدمات لأي سبب من الأسباب أو إلغاؤها في السجلات المصرفية ، يُعتبر البائع خاليًا من الالتزام بتسليم السلع / الخدمات.
المادة 5- أحكام عامة
5.1 تم إبرام هذا العقد بين البائع والمشتري. في حالة كون المشتري مستهلكًا ، يتم تطبيق أحكام هذا العقد وفقًا لقانون حماية المستهلك رقم 6502 ولائحة العقود عن بعد.
5.2. إذا كان المشتري تاجرًا أو في عمليات شراء جماعية ، فسيتم تطبيق أحكام TBK و TCC وأحكام هذا العقد على التجار. إذا كان المشتري تاجرًا أو في عمليات شراء جماعية ، فإنه يوافق ويعلن أن الأحكام التي تم ترتيبها لصالح المستهلك في هذا العقد لن يتم تطبيقها عليه.
5.3 لا يمكن للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا إجراء عمليات شراء من البائع إذا كانوا يفتقرون إلى القدرة على التمييز بين البالغين أو تقييدهم. لا يتحمل البائع أي مسؤولية بسبب محاولات إنشاء عقد بيع عن بعد من قبل أشخاص تقل أعمارهم عن 18 عامًا وذوي سلطة محدودة لتمييزه عن الموقع الإلكتروني.
5.4. يقر المشتري بأن المشتري قد تم إبلاغه من خلال رؤية وفحص جميع التفسيرات العامة المحددة على أقسام الصفحات ذات الصلة من موقع الإنترنت قبل إنشاء المشتري مع قبول هذه الاتفاقية على موقع الإنترنت وهو ملزم بالدفع والطلب
• عنوان البائع ومعلومات الاتصال والمعلومات التمهيدية المحدثة ،
• مراحل عملية البيع أثناء شراء المنتج (المنتجات) من موقع الإنترنت والأدوات - الطرق المناسبة لتصحيح المعلومات التي تم إدخالها بشكل خاطئ ،
• معلومات الاتصال الإلكترونية من الغرفة المهنية (ITO - غرفة تجارة اسطنبول) التي يكون البائع عضوًا فيها ومدونة قواعد سلوك ITO فيما يتعلق بالمهنة (الهاتف: 4440486 ، www.ito.org.tr)
• السرية الصالحة لمعلومات المشتري التي يطبقها البائع ، وقواعد معالجة استخدام البيانات والاتصالات الإلكترونية للمشتري والأذونات الممنوحة من المشتري للبائع في هذه الأمور ، والحقوق القانونية للمشتري ، وحقوق البائع وإجراءات استخدام حقوق الأطراف ،
• قيود التسليم المنصوص عليها من قبل البائع للمنتجات ،
• طرق الدفع - الوسائل التي يقبلها البائع للمنتج (المنتجات) الخاضعة للعقد ، والخصائص الأساسية للمنتجات ، والسعر الإجمالي بما في ذلك الضرائب (السعر الإجمالي الذي سيدفعه المشتري للبائع بما في ذلك المصاريف ذات الصلة) ،
• معلومات حول إجراءات تسليم المنتجات إلى المشتري وتكاليف الشحن والتسليم والشحن ،
• معلومات الدفع / التجميع والتسليم الأخرى حول المنتجات والمعلومات المتعلقة بتنفيذ العقد ، والتزامات ومسؤوليات الأطراف في هذه الأمور ،
المنتجات والسلع والخدمات الأخرى التي لا يحق للمشتري سحبها ،
• في الحالات التي يكون فيها للمشتري الحق في الانسحاب ، فإن شروط ومدة وإجراءات استخدام هذا الحق وسيفقد المشتري حق الانسحاب إذا لم يتم استخدام الحق في الوقت المناسب ،
• في المنتجات التي لها حق الانسحاب ، في حالة تلف المنتج أو تغييره بسبب الاستخدام وفقًا للتعليمات أو الأداء العادي أو المواصفات الفنية خلال فترة الانسحاب ، فقد لا يتم قبول طلب سحب المشتري وسيكون البائع مسؤولاً أمام البائع في أي حال. في الحالات التي يجوز فيها له / لها تحصيل مبلغ يراه مناسبًا وفقًا للعيب أو التغيير المذكور أعلاه ، عن طريق الخصم من المبلغ المسترد إلى المشتري ،
• كيفية إعادة المنتجات إلى البائع في الحالات التي يوجد فيها حق سحب وجميع المشكلات المالية ذات الصلة (بما في ذلك طرق الإرجاع والتكلفة والعودة لسعر المنتج والخصومات والتعويضات التي يمكن إجراؤها مقابل نقاط المكافأة التي حصل عليها / استخدمها المشتري أثناء الإرجاع) ،
• إذا كان المشتري شخصًا اعتباريًا ، فلن يكون قادرًا على استخدام "حقوق المستهلك" ، وخاصة حق الانسحاب ، للمنتجات المشتراة لأغراض تجارية أو مهنية (على سبيل المثال ، تعتبر عمليات الشراء بالجملة من هذا النوع على أي حال) ،
• وفقًا لطبيعته ، فإن جميع شروط البيع الأخرى المدرجة في هذا العقد وبما أن هذا العقد قد تمت الموافقة عليه من قبل المشتري على موقع الإنترنت وإرساله إلى المشتري عبر البريد الإلكتروني ، يمكن تخزينه والوصول إليه من قبل المشتري لمدة ثلاث سنوات. يمكنه الاحتفاظ بها من قبل
• في حالة وجود نزاع ، يجوز للمشتري تقديم شكاواه إلى البائع وتقديم طلبات قانونية إلى لجان التحكيم الإقليمية / الإقليمية ومحاكم المستهلكين وفقًا للأحكام ذات الصلة من القانون رقم 6502.
5.5 يتم تسليم كل منتج خاضع للعقد إلى الشخص و / أو المنظمة على العنوان المحدد من قبل المشتري أو المشتري ، بشرط ألا يتجاوز الفترة القانونية البالغة 30 يومًا. إذا تعذر تسليم المنتج إلى المشتري خلال هذه الفترة ، يحتفظ المشتري بالحق في إنهاء العقد.
5.6 في حالة كون المشتري تاجرًا أو مشتريات مجمعة ، يجوز للأطراف أيضًا تحديد وقت التسليم. في هذه الحالة ، يقبل المشتري أيضًا ويعلن عن استلام المنتجات في غضون الوقت المتفق عليه.
5.7 ومع ذلك ، بالنسبة لمنتج (منتجات) الطلب المسبق ، ستبدأ هذه الفترة القانونية التي تبلغ 30 يومًا بعد تاريخ البيع المعلن في صفحة مبيعات المنتج ذي الصلة ، وقد يكون هناك تأخيرات بسبب الشركة الموردة في تاريخ البيع هذا. في هذه الحالة ، يقوم البائع بإبلاغ المشتري كتابيًا مسبقًا. في هذه الحالة ، يجوز للمشتري استخدام أحد الحقوق لإلغاء الطلب أو تسليم المنتج (المنتجات) الخاضعة للطلب عن طريق انتظار وقت التسليم. إذا ألغى المشتري الطلب ، فسيتم إعادة المبلغ المدفوع إليه في غضون 14 (أربعة عشر) يومًا.
5.8 إذا كان سيتم تسليم المنتج (المنتجات) الخاضعة لعقد البيع البعيد إلى شخص / مؤسسة أخرى غير المشتري ، فلا يمكن تحميل البائع المسؤولية إذا لم يقبل الشخص / المنظمة التي سيتم تسليمها التسليم.
5.9. يقبل البائع ويعلن ويتعهد بتنفيذ المنتج التعاقدي بالكامل ، وفقًا للمؤهلات المحددة في الطلب ووفقًا لمتطلبات التشريع القانوني ، وفقًا لمتطلبات التشريع القانوني ، وفقًا لمبادئ الدقة والأمانة ، وإظهار الاهتمام والعناية اللازمين أثناء أداء العمل.
5.10. قد يفي البائع بالتزام الأداء التعاقدي من خلال توفير منتج مختلف بالجودة والسعر المتساويين عن طريق إبلاغ المشتري والحصول على موافقته قبل انتهاء صلاحيته.
5.11. لتسليم المنتج (المنتجات) الخاضعة لعقد البيع عن بعد ، يجب تأكيد عقد البيع عن بعد هذا إلكترونيًا ويجب دفع سعر المنتج (المنتجات) في شكل الدفع المفضل من قبل المشتري. إذا لم يتم دفع سعر المنتج لأي سبب من الأسباب أو تم إلغاؤه في السجلات المصرفية ، يُعتبر البائع خاليًا من الالتزام بتسليم المنتج.
5.12. في حالة إجراء الدفع للمنتج (المنتجات) الخاضعة لعقد البيع عن بعد عن طريق "الإيداع" في الحساب من أي جهاز صراف آلي أو فرع للبنك ، يجب إعادة سعر المنتج إلى المشتري وفقًا للشروط المحددة في هذا العقد. يقبل ويتعهد بأن يوافق البائع على إرسال رقم IBAN الخاص بحساب مصرفي بشكل صحيح وكامل إلى عنوان البريد الإلكتروني buykanat@kanat.com و SELLER لإجراء استرداد إلى رقم IBAN. ما لم يتم إخطار معلومات الحساب من قبل المشتري ، لن يتخلف البائع عن السداد ولا يمكن تحمل مسؤولية البائع الناشئة عن التقصير.
5.13. يقبل البائع ويصرح ويتعهد بأنه سيبلغ المشتري إذا لم يتمكن من تسليم المنتج الخاضع للعقد في الوقت المناسب بسبب القوة القاهرة واللوائح القانونية والإدارية ، مثل حدوث مواقف غير متوقعة وغير متوقعة تمنع الأطراف من الوفاء بديونها. يحق للمشتري أيضًا أن يطلب من البائع إلغاء الطلب ، واستبدال المنتج الخاضع للعقد بسابقة ، و / أو تأجيل فترة التسليم حتى يتم التخلص من العقبة. في حالة إلغاء الطلب من قبل المشتري ، سيتم إرجاع مبلغ المنتج إلى المشتري في غضون 14 يومًا في المدفوعات النقدية. بالنسبة للمدفوعات التي قام بها المشتري عن طريق بطاقة الائتمان ، يتم إرجاع مبلغ المنتج إلى البنك ذي الصلة في غضون 14 يومًا بعد إلغاء الطلب من قبل المشتري. المشتري ، متوسط عملية عكس المبلغ الذي تم إرجاعه إلى بطاقة الائتمان من قبل البائع إلى حساب المشتري من قبل البنك قد يستغرق من 2 إلى 3 أسابيع ، نظرًا لأن انعكاس هذا المبلغ على حسابات المشتري بعد العودة إلى البنك مرتبط تمامًا بعملية المعاملات المصرفية ، يجب على المشتري إبلاغ البائع بالتأخير المحتمل يقبل ويعلن ويتعهد بأنه لا يمكن تحميله المسؤولية. حقوق المقاصة للبائع الناشئة عن هذه الاتفاقية والقانون أو الناشئة عن الاستخدام محفوظة للمبلغ المراد إرجاعه. إذا كان المشتري تاجرًا أو في عمليات شراء جماعية ، فإن عدم تسليم المنتج التعاقدي في الوقت المناسب بسبب قوة قاهرة واللوائح القانونية والإدارية لا يمنح المشتري الحق في الانسحاب من العقد. في حالة كون المشتري تاجرًا أو في عمليات شراء جماعية ، يمكن استخدام حق الانسحاب من العقد وفقًا للأحكام العامة التي ينظمها كل من TBK و TCC.
5.14. إبرام هذه الاتفاقية مع عنوان التسليم ، ولكن المشتري مع تركيا سيكون قادرًا على إظهار الحدود الجغرافية. المشتري تركيا كمكان لإظهار حالة عنوان التسليم خارج الحدود الجغرافية ، لم يتم إنشاء هذا العقد ، ولن يتحمل البائع الذي قبله المشتري في هذه المسألة أي مسؤولية ، ويعلن ويلتزم.
5.15. عنوان البائع وعنوان البريد الإلكتروني وخطوط الهاتف الثابت والمحمول ومعلومات الاتصال الأخرى المحددة من قبل المشتري في نموذج التسجيل على الموقع أو التي تم تحديثها لاحقًا من قبل البائع ، عن طريق الرسائل والبريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والمكالمات الهاتفية وغيرها من وسائل الاتصال والتسويق ، له الحق في الوصول إلى المشتري للإخطار ولأغراض أخرى. بقبول هذا العقد ، يقر المشتري ويوافق على أنه يجوز للبائع المشاركة في أنشطة الاتصال المذكورة أعلاه.
5.16. يجوز للبائع استخدام حق الإنهاء والانسحاب من العقد الناشئ عن القانون وهذا العقد عن طريق إخطار عنوان البريد الإلكتروني (البريد) الذي يخطر به المشتري. يوافق المشتري ويعلن ويتعهد بأن يتم إرسال إعلان الإرادة المتعلق بذلك من قبل البائع إلى عنوان البريد الإلكتروني للمشتري وأن هذا الإعلان عن الإرادة سينتج عنه شروط وعواقب.
5.17. سيقوم المشتري بفحص البضائع / الخدمات التعاقدية قبل استلامها ؛ عبوات مكسورة ، مكسورة ، ممزقة ، إلخ. لن تتلقى السلع / الخدمات التالفة والمعيبة من شركة الشحن وسيتم تحديد هذه المشكلة مع تقرير تقييم الضرر الذي سيتم إصداره مع ضابط الشحن. إذا لم يكن لدى موظف الشحن تقرير تقييم الضرر الصادر ، فلن يتمكن المشتري من المطالبة بالتعويضات والعيوب المتعلقة بالبضائع الخاضعة للعقد ، وسيتم اعتبار البضائع / الخدمة المسلمة غير تالفة وسليمة. الحماية الدقيقة للسلع / الخدمات بعد التسليم تعود إلى المشتري. إذا تم استخدام حق الانسحاب ، فلا ينبغي استخدام السلع / الخدمات. يجب إعادة الفاتورة.
5.18 إذا كان المشتري تاجرًا أو إذا كانت البضائع معيبة في عمليات الشراء الجماعية ، فإنه يقبل ويعلن أن الأحكام المتعلقة بالعيوب سيتم تطبيقها وفقًا للأحكام العامة لـ TCC و TCC. سيفحص المشتري التاجر البضائع / الخدمة التعاقدية قبل التسليم ؛ عبوات مكسورة ، مكسورة ، ممزقة ، إلخ. لن تتلقى السلع / الخدمات التالفة والمعيبة من شركة الشحن وسيتم تحديد هذه المشكلة مع تقرير تقييم الضرر الذي سيتم إصداره مع ضابط الشحن. إذا لم يكن لدى موظف الشحن تقرير تقييم الضرر الصادر ، فلن يتمكن المشتري من المطالبة بالتعويضات والعيوب المتعلقة بالبضائع الخاضعة للعقد ، وسيتم اعتبار البضائع / الخدمة المسلمة غير تالفة وسليمة.
5.19. في حالة أن صاحب بطاقة الائتمان المستخدمة أثناء الطلب ليس هو نفس الشخص مع المشتري ، أو إذا تم الكشف عن عجز أمان فيما يتعلق ببطاقة الائتمان المستخدمة في الطلب قبل تسليم المنتج إلى المشتري ، يجب على البائع تقديم هوية ومعلومات الاتصال الخاصة بصاحب بطاقة الائتمان ، وبطاقة الائتمان المستخدمة في الطلب ، وكشف الشهر السابق. أو طلب المشتري تقديم خطاب من بنك حامل البطاقة يفيد بأن بطاقة الائتمان تخصه وجميع المعلومات والمستندات اللازمة. سيتم تجميد الطلب حتى يقدم المشتري المعلومات / المستندات الخاضعة للطلب ، وإذا لم يتم تلبية الطلبات المذكورة أعلاه في غضون 24 ساعة ، يحق للبائع إلغاء الطلب. في هذه الحالة ، لن يتمكن المشتري من المطالبة بأي حقوق أو مستحقات من البائع.
5.20. إذا كان هناك تطبيق لنقاط المكافأة في عملية البيع ، كقاعدة عامة صالحة ، في الحالات التي يتم فيها تحديد كسب أو استخدام غير عادل لنقاط المكافأة من قبل المشتري ، يتم تحديد القيمة النقدية لنقاط المكافأة المذكورة أعلاه من قبل البائع من المشتري (بطاقة الائتمان والنقد والطرق القانونية الأخرى. مع). هذا الحكم صالح أيضًا لسعر البضائع التي يتم تقديمها كهدية للمشتري من قبل البائع نتيجة لتطبيق مثل هذا النظام.
5.21. يصرح المشتري ويتعهد بأن المعلومات الشخصية وغيرها من المعلومات المقدمة إلى موقع البائع تتوافق مع الحقيقة ، وأن البائع سوف يعوض جميع الأضرار التي قد يتكبدها البائع بسبب زيف هذه المعلومات ، على الفور ، نقدًا وعلى الفور عند الإخطار الأول للبائع.
5.22. يقبل المشتري ويتعهد بالامتثال لأحكام اللوائح القانونية وعدم انتهاكها أثناء استخدام موقع البائع. خلاف ذلك ، فإن جميع الالتزامات القانونية والجزائية التي قد تنشأ ستؤول بالكامل وحصريًا إلى المشتري.
5.23. لا يجوز للمشتري استخدام موقع البائع بطريقة تعطل النظام العام ، وتنتهك الأخلاق العامة ، وتزعج الآخرين وتضايقهم ، لغرض غير قانوني ، وتنتهك الحقوق المادية والمعنوية للآخرين. بالإضافة إلى ذلك ، لا يمكن للمشتري المشاركة في الأنشطة (البريد العشوائي والفيروسات وحصان طروادة وما إلى ذلك) التي تمنع أو تجعل من الصعب على الآخرين استخدام الخدمات.
5.24. الحقوق الناشئة عن تسجيل المنتج / المنتجات المسجلة التي اشتراها المشتري ؛ يقبل المشتري ويعلن أنه مسؤول عن الانتهاكات التي ستحدث بسبب الأفعال غير القانونية التي يسببها المشتري ، مثل نسخ وإعادة إنتاج المنتج المسجل وإتلاف الحقوق الناشئة عن التسجيل لجميع الأسباب الأخرى. يحتفظ المشتري بالحق في المطالبة بجميع أنواع التعويضات والمطالبات الأخرى الناشئة عن الاستخدام غير المصرح به للمنتجات المسجلة المذكورة أعلاه ضد البائع.
5.25. عبر موقع البائع على الويب ، قد يتم توفير روابط لمواقع أخرى و / أو محتوى آخر لا يخضع لسيطرة البائع و / أو مملوك و / أو مُدار من قبل أطراف ثالثة أخرى. يتم توفير هذه الروابط لتسهيل التوجيه إلى المشتري ولا تدعم أي موقع ويب أو الشخص الذي يقوم بتشغيل الموقع ، ولا يتحمل البائع أي مسؤولية عن المعلومات الواردة في الموقع المرتبط.
5.26. المشتري الذي ينتهك مادة أو أكثر من المواد المدرجة في هذا العقد سيكون مسؤولاً شخصياً وجنائياً عن هذا الانتهاك وسيحافظ على البائع بعيداً عن العواقب القانونية والجنائية لهذه الانتهاكات. أيضا؛ يحتفظ البائع بالحق في طلب تعويض من المشتري إذا تمت إحالة الحادث إلى المجال القانوني بسبب هذا الانتهاك.
5.27. إذا تخلف المشتري عن السداد لأي سبب أثناء السداد ؛ يقبل المشتري ويصرح ويتعهد بأنه سيدفع الضرر والخسارة التي تكبدها البائع بسبب تأخر أداء الدين.
المادة 6 - حق الانسحاب
6.1 من أجل استخدام حق الانسحاب وفقًا لأحكام هذا العقد ، يجب أن يكون المشتري مستهلكًا. يمكن للمشتري فقط استخدام حق الانسحاب الناشئ عن أحكام قانون حماية المستهلك رقم 6502 ولائحة العقود عن بعد في ظل هذه الشروط. في حالة كون المشتري تاجرًا أو في عمليات شراء جماعية ، يمكن للمشتري استخدام حق الانسحاب من العقد وفقًا للأحكام العامة التي ينظمها كل من TBK و TCC. في حالة كون المشتري تاجرًا أو في عمليات شراء جماعية ، يحتفظ البائع بالحق في الانسحاب من عقد أحادي وفقًا للأحكام العامة المنصوص عليها في TBK و TCC.
6.2 إذا كان المشتري مستهلكًا ؛ في حالة ارتباط العقد عن بعد ببيع البضائع ، فيمكنه استخدام حق الانسحاب من العقد عن طريق رفض البضائع دون أي مسؤولية قانونية أو جنائية ودون أي مبرر ، شريطة أن يتم تسليم المنتج لنفسه أو إلى الشخص / المنظمة على العنوان المشار إليه ، خلال 14 (أربعة عشر) يومًا ، بشرط إخطار البائع. في العقود البعيدة لتقديم الخدمة ، تبدأ هذه الفترة من تاريخ توقيع العقد. لا يمكن ممارسة حق الانسحاب إذا بدأت الخدمة بموافقة المستهلك قبل انتهاء صلاحية حق الانسحاب. تعود التكاليف الناشئة عن استخدام حق الانسحاب إلى البائع. يوافق المشتري مقدمًا على أنه قد تم إبلاغه بحق الانسحاب من خلال قبول هذا العقد.
6.3 إذا كان المشتري مستهلكًا ؛ من أجل ممارسة حق الانسحاب ، يجب إرسال إخطار كتابي إلى البائع عن طريق البريد المسجل أو الفاكس أو البريد الإلكتروني خلال فترة 14 (أربعة عشر) يومًا ويجب عدم استخدام المنتج وفقًا لأحكام "المنتجات التي لا يمكن ممارسة حق الانسحاب بشأنها" المنصوص عليها في هذا العقد. إذا تم استخدام هذا الحق ؛
• يجب إرسال المنتج الذي يتم تسليمه إلى الشخص أو المشتري مع الفاتورة. (إذا كانت فاتورة المنتج المراد إرجاعه شركة ، فيجب أيضًا إرسالها مع فاتورة الإرجاع الصادرة عن المؤسسة عند إعادتها في حالة وجود التزامات أخرى. ولن تكتمل عمليات إرجاع الطلبات التي يتم إصدار فواتيرها نيابة عن المؤسسات ما لم يتم إصدار فاتورة الإرجاع.
• يجب تسليم المنتجات المراد إرجاعها كاملة وغير تالفة مع الصندوق والتعبئة والملحقات القياسية ، إن وجدت.
• يلتزم البائع بإعادة السعر الإجمالي والمستندات التي تضع المشتري تحت الديون إلى المشتري في غضون 14 يومًا من استلام إشعار السحب وإعادة البضائع.
• إذا كان هناك انخفاض في قيمة البضاعة بسبب خطأ من المشتري أو أصبح الإرجاع مستحيلاً ، فإن المشتري ملزم بتعويض الأضرار التي لحقت بالبائع بمعدل خطأه. ومع ذلك ، فإن المشتري ليس مسؤولاً عن التغييرات والتدهورات التي تحدث بسبب الاستخدام السليم للمنتج أو المنتج خلال فترة الانسحاب.
• إذا تم تخفيض مبلغ حد الحملة الذي حدده البائع بسبب استخدام حق السحب ، يتم إلغاء مبلغ الخصم المستخدم في نطاق الحملة.
• يجب إرسال المنتجات المراد إرجاعها إلى عنوان البائع المحدد عند إبرام العقد ، عن طريق شركة الشحن المتعاقد عليها والمحددة في موقع الإنترنت ، مع رسوم الشحن إلى البائع. خلاف ذلك ، من المقبول عدم استخدام حق الانسحاب.
المادة 7 - المنتجات التي لا يمكن سحبها
في حالة كون المشتري مستهلكًا ، حتى لو لم يتم استخدامه ، الملابس الداخلية وجميع المشتقات والمنتجات التي يمكن التخلص منها والمنتجات المشوهة والمنتجات التالفة ، والتي يتم إعدادها بما يتماشى مع طلب المشتري أو الاحتياجات الشخصية والتي لا يمكن إرجاعها ، اعتمادًا على التقلبات في الأسواق المالية. السلع أو الخدمات التي تغيرت ولا تخضع لسيطرة البائع أو المورد ، المنتجات غير المناسبة للصحة والنظافة إذا تم فتح الحزمة من قبل المشتري بعد تسليم المشتري إلى المشتري ، المنتجات التي تمتزج مع المنتجات الأخرى بعد التسليم والتي لا يمكن فصلها بسبب طبيعتها ، تم فتحها من قبل المشتري. لا يمكن إعادة البضائع المسلمة وفقًا للائحة العقود عن بعد. بالإضافة إلى ذلك ، قبل انتهاء صلاحية حق الانسحاب ، لا يمكن استخدام حق الانسحاب فيما يتعلق بالخدمات التي بدأت بموافقة المستهلك ، وفقًا للائحة العقود عن بعد. أغراض الاستخدام الشخصي ، الملابس الداخلية ، إلخ. من أجل إعادة المنتجات ، يجب أن تكون عبواتها غير مفتوحة وغير مختبرة وسليمة وغير مستخدمة. مرة أخرى ، لا يمكن استخدام حق الانسحاب في الحالات التي يشتري فيها المشتري لأغراض تجارية / مهنية مع خدمات السلع الأخرى المقبولة عمومًا خارج نطاق المبيعات عن بعد وفقًا للتشريعات ذات الصلة.
المادة 8 - قواعد الأمان - الخصوصية والمعلومات الشخصية والاتصالات الإلكترونية والحقوق الفكرية
8.1 في موقع الإنترنت ، تعتبر قواعد وشروط الخصوصية ، والمبادئ الحالية المنصوص عليها أدناه ، صالحة للحماية والسرية وتجهيز الاستخدام والاتصالات وغيرها من القضايا.
8.2 يتم اتخاذ الاحتياطات اللازمة لأمن المعلومات والمعاملات التي يدخلها المشتري على موقع الإنترنت ضمن البنية التحتية لنظام البائع ، ضمن نطاق الإمكانيات التقنية الحالية وفقًا لطبيعة المعلومات والمعاملة. ومع ذلك ، نظرًا لأن المعلومات المعنية يتم إدخالها من جهاز المشتري ، فمن مسؤولية المشتري اتخاذ التدابير اللازمة ، بما في ذلك تلك المتعلقة بالفيروسات والتطبيقات الضارة المماثلة ، من أجل حمايتها من قبل المشتري وعدم الوصول إليها من قبل أشخاص غير مرتبطين.
8.3 توفير العديد من المنتجات / الخدمات من قبل البائع ، والشركات التابعة الحالية والمستقبلية ، والشركات التابعة ، والشركاء ، والخلفاء و / أو الأطراف / المنظمات الثالثة التي يحددها البائع ، وجميع أنواع المعلومات ، والترويج للإعلان ، لإجراء الاتصالات الإلكترونية وغيرها من الاتصالات الاجتماعية التجارية للترويج والمبيعات والتسويق وبطاقات المتجر وبطاقات الائتمان وتطبيقات العضوية ، يمكن تسجيلها إلى أجل غير مسمى أو لفترة يتوقعها هؤلاء وخلفاؤهم ، ويمكن تخزينها في أرشيفات مطبوعة / ممغنطة ، وتحديثها ومشاركتها عند الضرورة يمكن نقلها ونقلها واستخدامها ومعالجتها بطرق أخرى. يمكن أيضًا إرسال هذه البيانات إلى السلطات والمحاكم ذات الصلة عندما يقتضي القانون ذلك. يوافق المشتري ويمنح الإذن لاستخدام ومشاركة ومعالجة وصنع الاتصالات الإلكترونية غير التجارية وغير التجارية وغيرها من الاتصالات ، وفقًا للتشريعات المتعلقة بحماية البيانات الشخصية وتشريعات التجارة الإلكترونية ، لمعلوماته الحالية والجديدة.
8.4 يمكن للمشتري دائمًا إيقاف معالجة استخدام البيانات و / أو الاتصالات عن طريق الوصول إلى البائع عبر قنوات الاتصال المحددة. وفقًا لإخطار المشتري الصريح بشأن هذه المسألة ، يتم تعليق معاملات البيانات الشخصية و / أو الاتصالات الخاصة بطرفها خلال الفترة القانونية القصوى ؛ بالإضافة إلى ذلك ، إذا رغب في ذلك ، سيتم حذف معلوماته غير المطلوبة و / أو الممكنة قانونًا من نظام تسجيل البيانات أو جعلها مجهولة المصدر. إذا رغب المشتري ، في المعاملات المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية ، والأشخاص الذين يتم نقلها إليهم ، والتصحيح في حالة وجود معلومات غير كاملة أو غير صحيحة ، وإخطار المعلومات المصححة للأطراف الثالثة ذات الصلة ، وحذف البيانات أو إتلافها ، والاعتراض على حدوث نتيجة ضده بواسطة الأنظمة الآلية ، والبيانات ضد القانون يمكنك دائمًا تقديم طلب إلى البائع من خلال قنوات الاتصال المذكورة أعلاه والحصول على معلومات حول قضايا مثل التعويض في حالة حدوث ضرر بسبب المعالجة. سيتم تلبية الطلبات والطلبات المتعلقة بهذه القضايا خلال الفترات القصوى القانونية أو قد لا يتم قبولها من خلال شرح التبرير القانوني للطرف.
8.5 فيما يتعلق بجميع أنواع المعلومات والمحتويات الخاصة بموقع الإنترنت وترتيبها ومراجعتها واستخدامها الجزئي / الكامل ؛ باستثناء أولئك الذين ينتمون إلى أطراف ثالثة وفقًا لاتفاقية البائع ؛ جميع الحقوق الفكرية والصناعية وحقوق الملكية مملوكة للبائع.
8.6 يحتفظ البائع بالحق في إجراء أي تغييرات قد يراها ضرورية في الأمور المذكورة أعلاه ؛ ستكون هذه التغييرات سارية المفعول من لحظة إعلان البائع عنها على موقع الإنترنت أو من خلال طرق أخرى مناسبة.
8.7 تنطبق سياسات وأمن الخصوصية وشروط الاستخدام على المواقع الأخرى التي يتم الوصول إليها من خلال موقع الإنترنت ، ولا يتحمل البائع مسؤولية أي نزاعات وعواقب سلبية قد تنشأ.
المادة 9- التطبيق القانوني والسلطة
9.1 في الحالات التي لا ينظمها عقد البيع عن بعد هذا ، إذا كان المشتري مستهلكًا ، فإن أحكام قانون حماية المستهلك رقم 6502 وأحكام التشريعات ذات الصلة ، إذا كان المشتري تاجرًا أو مشتريات بالجملة ، يتم تطبيق الأحكام ذات الصلة من TCC و TCC بين الطرفين.
9.2. الشكاوى والاعتراضات في المنازعات الناشئة عن هذا العقد ، إذا كان المشتري مستهلكًا ، ضمن الحدود النقدية التي تحددها وتعلنها وزارة الجمارك والتجارة كل عام ، فإن مشاكل المستهلك في المكان الذي يوجد فيه المستهلك أو حيث يتم إجراء معاملة المستهلك سيتم تقديمها إلى لجنة التحكيم أو محكمة المستهلك.
9.3 مكاتب ومحاكم اسطنبول (BAKIRKÖY) مخولة حصريًا في النزاعات الناشئة عن هذا العقد ، على الرغم من أن المشتري هو تاجر لأغراض تجارية.
9.4 تمت قراءة عقد البيع عن بعد هذا وقبوله وتأكيده إلكترونيًا من قبل الطرفين.
المادة 10- الإخطارات واتفاقية الأدلة
سيتم إجراء جميع أنواع المراسلات بين الطرفين بموجب هذا العقد عبر البريد الإلكتروني ، باستثناء الحالات الإلزامية المدرجة في التشريع. المشتري ، في حالة النزاعات الناشئة عن هذا العقد ، فإن الدفاتر الرسمية للبائع والسجلات التجارية والمعلومات الإلكترونية وسجلات الكمبيوتر المحفوظة في قاعدة بياناته وخوادمه ستشكل دليلاً ملزمًا ونهائيًا وحصريًا ، كدليل بالمعنى المقصود في المادة 193 من قانون الإجراءات المدنية لهذه المادة. يقبل ويصرح ويتعهد بأن له طبيعة العقد.
المادة 11- الإنفاذ
11.1. يقرأ المشتري جميع الشروط والتوضيحات المكتوبة على الموقع في هذا العقد الذي يتكون من 11 (أحد عشر) مادة والمعلومات الأولية لعقد الطلب التي تشكل جزءًا لا يتجزأ منه ، جميع المعلومات الأولية الأخرى حول البائع والمنتج الخاضع للبيع ، وحق الانسحاب وشروط الاتصال الإلكتروني للمعلومات الشخصية ، بما في ذلك جميع الأمور المكتوبة في هذه الاتفاقية ، والتي رأوها جميعًا إلكترونيًا على الموقع وأن كل هذه المعلومات مؤكدة - تأكيد- من خلال منح إذن القبول ، فإنها تقبل وتعلن قبولها لأحكام هذه الاتفاقية مع الطلب.
11.2. يتم إرسال كل من الإخطارات الأولية المذكورة أعلاه وهذا العقد إلى عنوان البريد الإلكتروني (البريد) أعلاه الذي تم إخطار البائع من قبل المشتري ، كما يتم تضمين تأكيد استلام الطلب مع ملخص الطلب في البريد الإلكتروني المذكور.
11.3. نص المعلومات الأولية هو جزء من هذا العقد وقبل العقد. من قبل المشتري ، عن طريق النقر فوق خانة الاختيار في البيع عن بعد عبر الإنترنت ، عن طريق إرسال الإقرار بأنه قد قرأ وقبل منتدى المعلومات الأولية المرسل إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي أعلن عنه في البيع عن بعد عبر الهاتف ، تمت قراءة المعلومات الأولية قبل إبرام عقد البيع وأصبح عقد البيع التالي لهذا النص ساريًا بين الطرفين قبلتها الأطراف.
11.4. إذا أكمل المشتري الخطوات والتأكيدات اللازمة للطلب المقدم على الموقع ، فيُعتبر أنه قد قبل جميع شروط هذا العقد.
نموذج الاتصال
يرجى التأكد من معلومات الاتصال الخاصة بك هو الصحيح.